Política de envío

Política de envíos de Classirex

En Classirex, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, incluidas políticas de envío claras y sencillas.

Destinos de envío

Actualmente realizamos envíos a Australia, Bélgica, Canadá, Francia, Italia, los Países Bajos, España, el Reino Unido y los Estados Unidos.

Plazos de entrega

A continuación se indican los plazos de entrega estimados para todos los paquetes:

  • Hora límite para realizar pedidos: 5:00 PM GMT. Los pedidos realizados después de esta hora se tramitarán el siguiente día laborable, lo que puede añadir un día adicional al plazo de entrega estimado.
  • Plazo de gestión del pedido: de 1 a 3 días laborables (de lunes a viernes). Una vez tramitado el pedido, será enviado por uno de nuestros transportistas de confianza.
  • Plazo de tránsito: de 6 a 9 días laborables (de lunes a viernes).
  • Plazo de entrega estimado: El plazo total de entrega es de 7–12 días laborables, incluidos el tiempo de gestión y el tiempo de envío.

Costes de envío

El envío estándar gratuito está disponible para todos los pedidos a Australia, Bélgica, Canadá, Francia, Italia, los Países Bajos, España, el Reino Unido y los Estados Unidos.

Derechos de aduana, tasas e impuestos:

Todos los derechos de aduana, impuestos y tasas de importación aplicables están incluidos en el precio mostrado al finalizar la compra. No se exigirá a los clientes el pago de cargos adicionales en el momento de la entrega.

Problemas con la entrega

Si experimenta algún problema con su entrega, como retrasos o paquetes extraviados, póngase en contacto inmediatamente con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle y garantizar que su pedido llegue de forma segura y a tiempo.

No devuelva los artículos a la dirección de nuestra oficina. La dirección de devolución correcta se proporcionará en el correo electrónico de autorización de devolución.

Cambios y cancelaciones de pedidos

Si necesita actualizar su dirección de envío, póngase en contacto con nosotros lo antes posible después de realizar el pedido. No se puede garantizar que los cambios puedan efectuarse una vez iniciado el proceso de gestión.

Los pedidos pueden cancelarse antes de su expedición. Una vez enviados, los pedidos ya no pueden cancelarse.

Seguimiento de su pedido

Una vez enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico con un número de seguimiento, normalmente en un plazo de 24–48 horas. Puede consultar el recorrido de su paquete en nuestra página de Seguimiento del pedido.

¿Tiene preguntas?

Visite nuestra página de Preguntas frecuentes o póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Información de contacto:

Dirección: 75 High Street, Stagsden, Bedford, MK43 8SG, Reino Unido
Correo electrónico: support@classirex.co
Teléfono: +447782203941

Classirex es operada por KURO RS LTD.
Nombre de la empresa: KURO RS LTD
Número de empresa: 16162201

Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 9:00 AM a 5:00 PM (GMT)
Nos esforzamos por responder a todos los correos electrónicos en un plazo de 1–2 días laborables.