Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come Classirex (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o utilizzi i nostri servizi, effettui un acquisto su classirex.co (il "Sito") o comunichi altrimenti con noi in merito al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "tu" e "tuo" indicano l'utente dei Servizi, che sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro soggetto le cui informazioni abbiamo raccolto ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione modificata dell'Informativa sulla privacy sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo informazioni personali su di te da diverse fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli utilizzi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, adempiere a qualsiasi obbligo legale applicabile, far rispettare eventuali condizioni di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri soggetti.

Quali informazioni personali raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che ti identificano, si riferiscono a te, ti descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

• Dati di contatto compresi il tuo nome, l'indirizzo, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail.
• Informazioni sull'ordine comprese il tuo nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, la conferma del pagamento, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono.
• Informazioni sull'account comprese il tuo nome utente, la password, le domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate ai fini della sicurezza dell'account.
• Informazioni sull'assistenza clienti comprese le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedervi di fornirci direttamente determinate informazioni che vi riguardano. Potete scegliere di non fornire tali informazioni, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

Informazioni che raccogliamo sul vostro utilizzo

Potremmo inoltre raccogliere automaticamente determinate informazioni sulla vostra interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). A tal fine, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedete e utilizzate il nostro Sito e il vostro account, comprese informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla connessione di rete, il vostro indirizzo IP e altre informazioni relative alla vostra interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terzi

Infine, potremmo ottenere informazioni che vi riguardano da terzi, inclusi fornitori e prestatori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come:

• Le società che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
• I nostri gestori dei pagamenti, che raccolgono le informazioni di pagamento (ad es. dati del conto bancario, informazioni relative a carte di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il vostro pagamento al fine di evadere i vostri ordini e fornirvi i prodotti o servizi richiesti, al fine di adempiere al nostro contratto con voi.
• Quando visitate il nostro Sito, aprite o fate clic sulle e-mail che vi inviamo, oppure interagite con i nostri Servizi o annunci pubblicitari, noi, o i terzi con cui collaboriamo, possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online quali pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione ottenuta da terzi sarà trattata in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Si veda inoltre la sezione seguente, Siti web e link di terze parti.

Come utilizziamo i vostri dati personali

• Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi i Servizi al fine di adempiere al nostro contratto con voi, incluso per elaborare i vostri pagamenti, evadere i vostri ordini, inviarvi notifiche relative al vostro account, agli acquisti, ai resi, ai cambi o ad altre transazioni, creare, mantenere e altrimenti gestire il vostro account, organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e cambi e altre caratteristiche e funzionalità relative al vostro account. Potremmo inoltre migliorare la vostra esperienza di acquisto consentendo a Shopify di associare il vostro account ad altri servizi Shopify che potreste scegliere di utilizzare. In tal caso, Shopify tratterà i vostri dati come stabilito nella propria Informativa sulla privacy e Informativa sulla privacy dei consumatori.
• Marketing e pubblicità. Potremmo utilizzare i Suoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarLe comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, messaggi di testo o posta ordinaria, e per mostrarLe annunci pubblicitari relativi a prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo dei Suoi dati personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i Suoi dati personali per rilevare, indagare o adottare misure riguardo ad attività potenzialmente fraudolente, illegali o dannose. Se sceglie di utilizzare i Servizi e registrare un account, è responsabile della sicurezza delle credenziali del Suo account. Le raccomandiamo vivamente di non condividere con altri il Suo nome utente, la password o altri dati di accesso. Se ritiene che il Suo account sia stato compromesso, La preghiamo di contattarci immediatamente.
• Comunicazione con Lei e miglioramento dei Servizi. Utilizziamo i Suoi dati personali per fornirLe assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò rientra nei nostri legittimi interessi, al fine di rispondere alle Sue esigenze, fornirLe servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con Lei.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo i Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo in relazione alla gestione del nostro negozio con Shopify, vedere https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i Cookie per gestire e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (anche per ricordare le Sue azioni e preferenze), effettuare analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i Servizi (nel nostro legittimo interesse ad amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo inoltre consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i Cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie per impostazione predefinita, ma può scegliere di configurare il browser affinché rimuova o rifiuti i Cookie tramite i relativi controlli. Tenga presente che la rimozione o il blocco dei Cookie può compromettere negativamente la Sua esperienza utente e può causare il funzionamento errato o la non disponibilità di alcuni Servizi, comprese determinate funzionalità e caratteristiche generali. Inoltre, il blocco dei Cookie potrebbe non impedire completamente le modalità con cui condividiamo le informazioni con terze parti quali i nostri partner pubblicitari.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare i Suoi dati personali a terze parti per finalità di esecuzione del contratto, finalità legittime e per altri motivi soggetti alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con fornitori o altre terze parti che prestano servizi per nostro conto (ad es., gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornirvi servizi e mostrarvi pubblicità. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le vostre informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy.
• Quando ci indirizzate, ce lo richiedete o altrimenti acconsentite alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirvi prodotti o tramite il vostro utilizzo di widget dei social media o integrazioni per l’accesso, con il vostro consenso.
• Con le nostre società affiliate o comunque all’interno del nostro gruppo societario, nel nostro legittimo interesse a gestire un’attività di successo.
• In relazione a un’operazione commerciale, quale una fusione o un fallimento, per adempiere a eventuali obblighi di legge applicabili (inclusa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste analoghe), per far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri soggetti.

Divulghiamo le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili sugli utenti per le finalità indicate sopra in "Come raccogliamo e utilizziamo le vostre informazioni personali" e "Come divulghiamo le informazioni personali":

Categoria	Categorie di destinatari
Identificatori, quali dati di contatto di base e determinate informazioni sugli ordini e sugli account Informazioni commerciali, quali informazioni sugli ordini, sugli acquisti e sull’assistenza clienti Attività su Internet o su altre reti analoghe, quali i Dati di utilizzo Dati di geolocalizzazione, quali le località determinate da un indirizzo IP o da altre misure tecniche	Fornitori e terze parti che prestano servizi per nostro conto (quali fornitori di servizi Internet, responsabili dei pagamenti, partner per l’evasione degli ordini, partner per l’assistenza clienti e fornitori di servizi di analisi dei dati) Partner commerciali e di marketing Società affiliate

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili, salvo nei casi consentiti dalla legge o con il vostro consenso.

Siti web e collegamenti di terze parti

Il nostro Sito può fornire collegamenti a siti web o ad altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se seguite collegamenti a siti non affiliati a noi né da noi controllati, dovreste consultare le relative informative sulla privacy e sulla sicurezza, nonché gli altri termini e condizioni. Non garantiamo né siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusi l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità delle informazioni presenti su tali siti. Le informazioni che fornite in spazi pubblici o semi-pubblici, comprese quelle che condividete sulle piattaforme di social networking di terze parti, possono inoltre essere visualizzate da altri utenti dei Servizi e/o dagli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limitazioni quanto al loro utilizzo da parte nostra o di una terza parte. L’inclusione di tali collegamenti da parte nostra non implica di per sé alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme o dei relativi proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati a essere utilizzati da minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per chiederne la cancellazione.

Alla Data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo effettivamente a conoscenza del fatto di «condividere» o «vendere» (come tali termini sono definiti dalla legge applicabile) dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei tuoi dati

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio dalla necessità di utilizzare tali dati per mantenere il tuo account, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far valere altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui vivi, potresti godere di alcuni o di tutti i diritti indicati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta nella misura consentita dalla legge.

• Diritto di accesso / di sapere: potresti avere il diritto di chiedere l’accesso ai dati personali in nostro possesso che ti riguardano, comprese le informazioni relative alle modalità con cui utilizziamo e condividiamo i tuoi dati.
• Diritto alla cancellazione: potresti avere il diritto di chiederci di cancellare i dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto alla rettifica: potresti avere il diritto di chiederci di correggere i dati personali inesatti che conserviamo su di te.
• Diritto alla portabilità: potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso che ti riguardano e di chiederci di trasferirli a terzi, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Limitazione del trattamento: potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
• Revoca del consenso: qualora ci basiamo sul consenso per trattare i tuoi dati personali, potresti avere il diritto di revocare tale consenso.
• Ricorso: potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione qualora rifiutassimo di elaborare la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente alla nostra comunicazione di diniego.
• Gestione delle preferenze di comunicazione: potremmo inviarti email promozionali e puoi rinunciare a riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre email. Se rinunci, potremmo comunque inviarti email non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti nei casi indicati sul nostro Sito oppure contattandoci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta, potremmo dover raccogliere informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo email o le informazioni del tuo account. In conformità alle leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da parte di un agente, gli chiederemo di fornire la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo chiederti di verificare direttamente la tua identità con noi. Risponderemo alla tua richiesta tempestivamente, come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami riguardo al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, contattaci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda del luogo in cui vivi potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci utilizzando i recapiti indicati di seguito, oppure di presentare il reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

Utenti internazionali

Ti informiamo che potremmo trasferire, archiviare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del Paese in cui vivi. I tuoi dati personali sono inoltre trattati da personale e fornitori di servizi e partner terzi presenti in tali Paesi.

Informazioni di contatto:

Indirizzo: 75 High Street, Stagsden, Bedford, MK43 8SG, Regno Unito
Email: support@classirex.co
Telefono: +447782203941

Classirex è gestita da KURO RS LTD.
Nome della società: KURO RS LTD
Numero di registrazione della società: 16162201

Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (GMT)
Puntiamo a rispondere a tutte le email entro 1–2 giorni lavorativi.