Conditions générales de facturation
La présente Politique de paiement explique comment les paiements sont traités lors des achats effectués sur Classirex.
1. Modes de paiement acceptés
Chez Classirex, nous proposons diverses options de paiement sécurisées afin de garantir une expérience d’achat fluide et pratique. Nous acceptons les modes de paiement suivants :
– American Express
– Apple Pay
– Bancontact
– Diners Club
– Discover
– Google Pay
– Mastercard
– Shop Pay
– Visa
2. Traitement des paiements
• Le paiement doit être effectué au moment de la validation de la commande.
• Les commandes ne sont ni préparées ni expédiées tant que le paiement intégral n’a pas été reçu.
• Si votre paiement échoue ou est refusé, la commande ne sera pas confirmée.
• Classirex ne stocke pas les données bancaires ou de carte de paiement — les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.
3. Tarifs et devise
• Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
• Tous les frais de douane et taxes sont inclus. Le prix indiqué sur la page du produit est le prix final.
• La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes.
4. Traitement sécurisé des paiements
Pour garantir des transactions sûres et sécurisées :
• Classirex utilise le chiffrement SSL sur l’ensemble de son site web.
• Tous les paiements sont traités via des passerelles de paiement fiables et conformes à la norme PCI.
• Nous ne stockons jamais les données de votre carte ni les informations de paiement brutes sur nos serveurs.
5. Remboursements et rétrofacturations
• Les remboursements sont effectués conformément à notre Politique de retour et de remboursement.
• Si vous rencontrez une erreur de facturation ou constatez un débit non autorisé, veuillez d’abord nous contacter à l’adresse support@classirex.co afin que nous puissions résoudre rapidement le problème.
• Nous vous recommandons de nous contacter d’abord afin que nous puissions vous aider et résoudre le problème le plus rapidement possible.
6. Prévention de la fraude
Pour protéger nos clients :
• Classirex se réserve le droit d’annuler toute commande soupçonnée de fraude ou d’activité non autorisée, ou de la suspendre.
• Une vérification supplémentaire peut être requise pour les commandes d’un montant élevé ou inhabituelles.
7. Conformité légale
La présente Politique de facturation s’applique à tous les achats effectués sur notre site web. Si vous avez des questions concernant le traitement des paiements ou la facturation, veuillez nous contacter à l’adresse support@classirex.co.
8. Nous contacter
Adresse : 75 High Street, Stagsden, Bedford, MK43 8SG, Royaume-Uni
E-mail : support@classirex.co
Téléphone : +447782203941
Classirex est exploité par KURO RS LTD.
Nom de l’entreprise : KURO RS LTD
Numéro d’entreprise : 16162201
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00 (GMT)
Nous nous efforçons de répondre à tous les e-mails dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés.
