Politique d’expédition

Politique d’expédition de Classirex

Chez Classirex, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat exceptionnelle à nos clients, notamment grâce à des politiques d’expédition claires et simples.

Destinations d’expédition

Nous expédions actuellement vers l’Australie, la Belgique, le Canada, la France, l’Italie, les Pays-Bas, l’Espagne, le Royaume-Uni et les États-Unis.

Délais de livraison

Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison estimés pour tous les colis :

  • Heure limite de commande : 17 h 00 GMT. Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant, ce qui peut ajouter un jour supplémentaire au délai de livraison estimé.
  • Délai de traitement de la commande : 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée par l’un de nos transporteurs de confiance.
  • Délai de transport : 6 à 9 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
  • Délai de livraison estimé : Le délai total de livraison est de 7 à 12 jours ouvrables, traitement et expédition compris.

Frais d’expédition

La livraison standard gratuite est disponible pour toutes les commandes à destination de l’Australie, la Belgique, le Canada, la France, l’Italie, les Pays-Bas, l’Espagne, le Royaume-Uni et les États-Unis.

Droits de douane, frais et taxes :

Tous les droits de douane, taxes et frais d’importation applicables sont inclus dans le prix affiché lors du paiement. Les clients n’auront pas à payer de frais supplémentaires à la livraison.

Problèmes de livraison

Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, tel qu’un retard ou la perte d’un colis, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous sommes là pour vous aider et veiller à ce que votre commande arrive en toute sécurité et dans les délais.

Veuillez ne pas retourner les articles à l’adresse de nos bureaux. L’adresse de retour correcte vous sera communiquée dans l’e-mail d’autorisation de retour.

Modifications et annulations de commande

Si vous devez modifier votre adresse de livraison, veuillez nous contacter dès que possible après avoir passé votre commande. Les modifications ne peuvent pas être garanties une fois le traitement commencé.

Les commandes peuvent être annulées avant leur expédition. Une fois expédiées, les commandes ne peuvent plus être annulées.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par e-mail contenant un numéro de suivi, généralement dans les 24 à 48 heures. Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis sur notre page Suivre la commande.

Des questions ?

Consultez notre page Foire aux questions ou contactez notre service client.

Coordonnées :

Adresse : 75 High Street, Stagsden, Bedford, MK43 8SG, Royaume-Uni
E-mail : support@classirex.co
Téléphone : +447782203941

Classirex est exploité par KURO RS LTD.
Nom de la société : KURO RS LTD
Numéro d’entreprise : 16162201

Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00 (GMT)
Nous nous efforçons de répondre à tous les e-mails dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.